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Tickets neste assunto serão tratados com prioridade.</p>","icon":10548,"iconUrl":"https://onliseguros.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10548","groups":[13],"key":""},{"id":"52","name":"Relatar um incidente de segurança","descriptionHtml":"","callToAction":"Relatar um incidente de segurança","introHtml":"<p>Um incidente de segurança em seus serviços online como uma violação confirmada de segurança que leva à destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso a dados de clientes ou dados pessoais durante o processamento pela Onli.</p>","icon":10524,"iconUrl":"https://onliseguros.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10524","groups":[8,13],"key":""},{"id":"50","name":"Relatar um problema de integração","descriptionHtml":"","callToAction":"Relatar um problema de integração","introHtml":"<p>Problemas relacionados à integrações.</p>","icon":10527,"iconUrl":"https://onliseguros.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10527","groups":[13,5],"key":""},{"id":"34","name":"Relatar um problema no sistema","descriptionHtml":"","callToAction":"Relatar um problema no sistema","introHtml":"<p>Avise se algo não estiver funcionando da forma adequada. A gente vai tentar consertar o mais rápido possível.</p>","icon":10524,"iconUrl":"https://onliseguros.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10524","groups":[5],"key":""},{"id":"51","name":"Sobre os meus dados e a LGPD","descriptionHtml":"","callToAction":"Sobre os meus dados e a LGPD","introHtml":"<p>Solicite a remoção de seus dados na plataforma ou saiba mais sobre a nossa política de privacidade e sobre como funciona a proteção de seus dados.</p>","icon":10529,"iconUrl":"https://onliseguros.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10529","groups":[8],"key":""},{"id":"20","name":"Solicitar acesso de administrador","descriptionHtml":"","callToAction":"Solicitar acesso de administrador","introHtml":"<p>Por exemplo, se você precisa administrar o manager a partir de uma conta 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